Accidentes laborales en modalidad telemática
La modalidad de trabajo online o teletrabajo no elimina el riesgo de sufrir un accidente laboral. Aunque el trabajador no se encuentre físicamente en la oficina, un accidente ocurrido durante la jornada y en el contexto de sus funciones puede ser calificado como accidente del trabajo.
La clave está en determinar si el hecho ocurrió mientras la persona se encontraba realizando labores para su empleador y si existe una relación directa entre el trabajo y el accidente.
¿Cuándo un accidente en teletrabajo puede considerarse laboral?
Para que un accidente ocurrido en modalidad telemática sea reconocido como accidente del trabajo, es necesario acreditar que:
- El trabajador estaba realizando tareas propias de su función.
- El hecho ocurrió dentro del horario laboral.
- El accidente fue consecuencia directa del trabajo realizado.
Estos elementos son fundamentales para que el caso pueda ser evaluado por el organismo administrador correspondiente.
Documentación que puede ayudar a acreditar el accidente
Existen diversos medios que pueden servir como respaldo para demostrar que el accidente ocurrió en contexto laboral, entre ellos:
- Registros de horas trabajadas o sistemas de control de jornada.
- Correos electrónicos, mensajes o registros de plataformas de trabajo.
- Testimonios de colegas o supervisores.
- Documentación médica que relacione el accidente con la actividad laboral.
Contar con estos antecedentes facilita el proceso de acreditación y evaluación del accidente.
¿Qué pasa si el trabajador estaba solo en casa?
En situaciones de teletrabajo, especialmente cuando el trabajador se encuentra solo en su domicilio, la acreditación del accidente puede resultar más compleja. Sin embargo, se recomienda:
- Tomar fotografías o videos del lugar donde ocurrió el accidente, si es posible.
- Registrar por escrito el incidente, indicando fecha, hora y una descripción detallada.
- Informar el hecho al empleador a la brevedad.
- Buscar atención médica e indicar expresamente que se trata de un posible accidente laboral.
Actuar oportunamente es clave para resguardar los derechos del trabajador y permitir una correcta evaluación del caso.
Importancia de la prevención y el registro
El teletrabajo requiere no solo adecuaciones tecnológicas, sino también medidas de prevención y protocolos claros frente a accidentes laborales. Mantener registros, respetar horarios y comunicar oportunamente cualquier incidente son prácticas esenciales tanto para trabajadores como para empleadores.

