¿Qué es el estrés laboral?
El estrés laboral es una respuesta física y emocional que se produce cuando las exigencias del trabajo superan la capacidad de afrontamiento del trabajador, afectando su salud, desempeño y bienestar general.
Entre sus principales causas se encuentran la sobrecarga de trabajo, la falta de control sobre las tareas, la ambigüedad en las funciones, la ausencia de apoyo organizacional y una inadecuada gestión de los tiempos de descanso.
Estrés laboral en contextos de trabajo online
El trabajo en modalidad online o teletrabajo no está exento de riesgos psicosociales. Por el contrario, factores como la hiperconectividad, la dificultad para separar la vida laboral de la personal y la falta de pausas pueden incrementar los niveles de estrés si no existen límites claros.
¿Se otorgan licencias médicas por estrés laboral en Chile?
Sí. En Chile, el estrés laboral puede ser calificado como enfermedad profesional, lo que permite la emisión de una licencia médica, siempre que exista un diagnóstico y respaldo adecuado por parte de un profesional de la salud.
La correcta documentación clínica y laboral es fundamental para que el caso pueda ser evaluado por el organismo administrador correspondiente.
¿Qué tan frecuente es el estrés laboral como causa de licencia?
De acuerdo con datos de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), el estrés laboral se encuentra entre las principales causas de licencias médicas en el país, representando aproximadamente entre un 15% y un 20% del total de licencias emitidas.
Esta cifra refleja la magnitud del problema y la necesidad de abordarlo de manera preventiva y estructural.
Recomendaciones para trabajadores
Para reducir el impacto del estrés laboral, especialmente en modalidad online, se recomienda:
- Establecer límites claros: definir horarios de trabajo y descanso.
- Priorizar tareas: organizar las actividades según su importancia y urgencia.
- Tomar descansos regulares: realizar pausas para estirar y desconectarse.
- Comunicar necesidades: informar oportunamente al empleador sobre cargas excesivas o dificultades.
- Cuidar la salud integral: mantener hábitos de ejercicio, alimentación saludable y descanso adecuado.
Recomendaciones para empleadores
Desde la gestión organizacional, los empleadores pueden contribuir a prevenir el estrés laboral mediante:
- Fomentar un ambiente de trabajo saludable, basado en la comunicación y el respeto.
- Establecer expectativas claras, definiendo funciones y responsabilidades.
- Ofrecer apoyo y recursos, especialmente en contextos de alta demanda.
- Monitorear la carga de trabajo, evitando la sobreexigencia prolongada.
- Promover la flexibilidad, tanto en horarios como en modalidades de trabajo.
El estrés laboral es una problemática frecuente en el trabajo online que puede tener consecuencias significativas en la salud y el bienestar de las personas, además de impactos en la productividad y el clima laboral.
La prevención y gestión del estrés requiere un esfuerzo conjunto entre trabajadores y empleadores, incorporando prácticas saludables, comunicación efectiva y políticas organizacionales orientadas al cuidado de las personas.
